Strona glówna
Hygeco Post Mortem Assistance: jakość, zdolność do szybkiego reagowania oraz niezawodność usług profesjonalistów z branży pogrzebowej.
Założona w 1887 roku firma Hygeco International stała się z biegiem lat podmiotem cieszącym się międzynarodową sławą w branży pogrzebowej, głównie dzięki prowadzonej przez nią działalności „Post Mortem Assistance”. Ta jednostka organizacyjna firmy Hygeco International oferuje od wielu lat liczne usługi dostosowane do codziennych potrzeb: zabiegi związane z konserwacją, transport zwłok, repatriację, zarządzanie skutkami katastrof, dezynfekcję pomieszczeń i wyposażenia.
Dzięki sieci naszych oddziałów możemy oferować realizację działań o zasięgu krajowym i międzynarodowym. Zarówno w relacjach z firmami rodzinnymi, jak i międzynarodowymi grupami, Hygeco Post Mortem Assistance posiada w sektorze pogrzebowym opinię wyjątkowego partnera, przeprowadzającego rocznie kilkadziesiąt tysięcy zabiegów konserwacyjnych i przewozów.
Jakość – wartość podstawowa.
Pierwszorzędnym celem Hygeco Post Mortem Assistance jest oferowanie usług o najwyższej jakości. Podjęte przez nas działania związane z jakością mają na celu ciągłą poprawę i zmierzają do osiągnięcia ideału, jakim jest postawienie Klienta w centrum naszego zainteresowania – robimy wszystko, by oferować Państwu wzorowo realizowane świadczenia!
Liczy się każdy szczegół i codziennie zwracamy na to uwagę: począwszy od napisanej w jasny i przejrzysty sposób broszury prezentującej naszą działalność, po zastosowanie oprogramowania lokalizacyjnego GPS umożliwiającego optymalizację tras pokonywanych przez naszych kierowców i przekazywanie Klientowi tych informacji w czasie rzeczywistym, od udostępniania nienagannie utrzymanych pojazdów z umundurowaną obsługą, po zatrudnianie dyplomowanych tanatopraktorów, dzięki czemu polityka jakościowa, którą narzuca sobie Hygeco Post Mortem Assistance uchodzi za jedną z bardziej zaostrzonych.
Działania te obejmują 5 zobowiązań:
1. Dyspozycyjność: w razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny na dobę.
2. Szybkość reagowania w każdej sytuacji: już przy pierwszym kontakcie zobowiązujemy się do rozpoznania Państwa potrzeb i jak najszybszego zaproponowania odpowiednio dostosowanych rozwiązań.
3. Przejrzystość: W każdej chwili możemy poinformować Państwa o stopniu zaawansowania prac nad powierzonym zleceniem.
4. Zaufanie: przestrzegamy wszystkich podjętych zobowiązań dotyczących poufności, terminów, jakości usług i podanych cen.
5. „Zero błędów”: nieustannie czuwamy nad tym, by świadczone przez nas usługi były idealne – pojazdy utrzymane w dobrym stanie, doświadczony personel regularnie szkolony, a sprzęt dostosowany do specyfiki naszej pracy...
Nasz rozszerzony pakiet uslug sklada sie z: